Afdrukken

Retourneren

Retourneren

 

Wanneer een artikel niet helemaal aan uw verwachting voldoet, dan kunt u dit artikel uiteraard zonder opgaaf van reden retourneren. De termijn hiervoor is binnen 14 dagen nadat u uw bestelling heeft ontvangen (zie Herroepingsrecht).

Retourneren is alleen mogelijk  indien flessen ongeopend zijn, voorzien van aangehechte stickers en labels en voor zover mogelijk in de orginele verpakking. Verpakkingen in de vorm van een doos dienen ongeopend en onbeschadigd te zijn en voorzien van de orginele inhoud.

U dient Bigdealdranken op de hoogte te stellen van uw retournering door middel van een e-mail naar info@bigdealdranken.nl of per post naar Bigdealdranken, Spoorstraat 147, 6591 GT Gennep. Dan kunnen wij uw retournering zo snel mogelijk in behandeling nemen.

De kosten voor het retour zenden van de artikelen komen voor rekening van de klant. Bigdealdranken is niet verantwoordelijk voor beschadiging, breuk of het zoekraken van een retourzending. Het risico van een retourzending ligt dus bij de koper.

Mocht er van onze kant uit iets fout gegaan zijn, bijvoorbeeld een verkeerd geleverd artikel, dan vragen wij u dat zo spoedig mogelijk aan ons te melden. Wij zullen er dan voor zorgen dat u alsnog het juiste artikel ontvangt. De eventueel gemaakte kosten voor bijvoorbeeld retourzending zullen wij uiteraard vergoeden.

Na ontvangst van het retour gestuurde artikel, zullen wij het controleren en zo spoedig mogelijk uw aankoopbedrag terugstorten.

Heeft u uw bestelling van Bigdealdranken in de slijterij opgehaald, dan kunt u uiteraard het artikel dat u wilt retourneren terug brengen naar onze winkel.


Retouradres:
Bigdealdranken
Spoorstraat 147
6591 GT Gennep